Họp Hội đồng người bệnh cấp khoa tháng 12/2025 Khoa điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em

Ngày 19/12/2025, khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp khoa - đây là cuộc họp diễn ra thường niên theo Quy chế bệnh viện do Phòng Điều dưỡng triển khai. Mục đích cuộc họp nhằm ghi nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh với bệnh viện về công tác chuyên môn: khám bệnh, thủ tục ra vào viện, vấn đề điều trị, chăm sóc, vệ sinh buồng bệnh, phòng chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng... cũng như các công tác phục vụ khác: điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Qua đó, khoa phòng tiếp thu những ý kiến đóng góp của người bệnh, báo cáo lên phía các phòng ban có liên quan và có kế hoạch thay đổi phù hợp với quy chế, quy định của bệnh viện nhằm khắc phục những khó khăn, tồn tại, góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Tham dự cuộc họp có:

• Ths.ĐD Đào Thu Thủy – Điều dưỡng trưởng khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em 
• CNĐD. Vũ Thị Mùi – Đại điện phòng Điều dưỡng  
• Điều dưỡng viên khoa điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em
• Cùng toàn thể người bệnh, người nhà người bệnh đang nằm điều trị nội trú tại Khoa điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em.

Tại buổi họp Hội đồng người bệnh, ngoài việc lấy ý kiến đóng góp về công tác chăm sóc và sinh hoạt tại khoa, ThS. ĐD Đào Thu Thủy đã đã chia sẻ thêm về tinh thần phục vụ, thái độ giao tiếp của nhân viên y tế, đồng thời động viên người bệnh phối hợp tốt với nhân viên y tế trong quá trình điều trị để đạt hiệu quả cao nhất.

• Người nhà người bệnh T.T.K phòng 206 hiện đang chăm sóc con, chia sẻ: “Trước kia, các cô hộ lý phụ trách công tác vệ sinh trong khoa đã quen với môi trường bệnh viện nên khi trao đổi, nhắc nhở người bệnh luôn nhẹ nhàng, dễ tiếp nhận. Hiện nay, nhân viên vệ sinh công nghiệp mới vào làm nên kỹ năng giao tiếp đôi lúc chưa khéo léo, mong khoa quan tâm tổ chức tập huấn thêm để tạo sự thoải mái cho người bệnh.”
• Người bệnh N.T.T, điều trị tại phòng 101B, bày tỏ: “Tôi lớn tuổi nên nhiều lúc chậm chạp, nhưng các bác sĩ và điều dưỡng luôn kiên nhẫn, hướng dẫn từ từ, không hề cáu gắt, khiến tôi rất cảm kích.”
• Người bệnh N.T.H (phòng 202) phát biểu: “ Gia đình tôi rất yên tâm khi người nhà nằm điều trị tại khoa D2. Các bác sĩ thăm khám đều đặn, điều dưỡng theo dõi sát sao, hướng dẫn người bệnh tận tình trong sinh hoạt và dùng thuốc.”
• Người nhà bệnh nhân N.T.V (phòng 103B) chia sẻ: “ Gia đình chúng tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc Bệnh viện và các y bác sĩ, điều dưỡng khoa D2 đã chăm sóc, điều trị rất tận tình, giúp tôi yên tâm và an lòng trong suốt thời gian nằm viện.”

Thay mặt tập thể cán bộ, nhân viên Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em, ThS. ĐD Đào Thu Thủy – Điều dưỡng trưởng khoa, gửi lời cảm ơn tới toàn thể người bệnh và người nhà đã tham gia buổi họp Hội đồng người bệnh tháng 12/2025, cũng như những chia sẻ chân thành, quý báu. Khoa luôn lắng nghe mọi ý kiến để phát huy mặt tốt, khắc phục hạn chế. Với phương châm “Người bệnh như người thân, tận tâm phục vụ”, công tác chăm sóc và giữ vệ sinh chung luôn được đặt lên hàng đầu.

Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em xin kính chúc người bệnh và người nhà nhiều sức khỏe, may mắn, chúc các bệnh nhân mau chóng hồi phục để sớm trở về với gia đình.

Một số hình ảnh tại buổi họp:

Viết bài: Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em

Đăng bài: Phòng Công tác xã hội