Họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện tháng 10 năm 2025

Nhằm lắng nghe và tiếp thu ý kiến, nguyện vọng của người bệnh cũng như người nhà người bệnh; đồng thời kịp thời tiếp nhận, xử lý những phản ánh, góp ý liên quan đến thái độ phục vụ, chất lượng chuyên môn, cơ sở vật chất và các dịch vụ y tế, Bệnh viện Da liễu Trung ương luôn chú trọng tổ chức các buổi họp Hội đồng người bệnh. Thông qua hoạt động này, bệnh viện không chỉ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và phục vụ người bệnh, mà còn tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các chính sách, quy định của bệnh viện và ngành Y tế, giúp người bệnh hiểu, đồng thuận và phối hợp tốt hơn trong quá trình điều trị.

Vào ngày 31/10/2025, Bệnh viện Da liễu Trung ương đã tổ chức buổi họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện tháng 10/2025, đây là hoạt động định kỳ do Phòng Điều dưỡng chủ trì, được thực hiện theo Quy chế bệnh viện.

Tham dự buổi họp có:

• ThS. Nguyễn Văn Thành – Đảng uỷ viên, Phó Giám đốc bệnh viện;
• TS.BS. Nguyễn Hồng Sơn – TK. Khoa phẫu thuật và tạo hình thẩm mỹ;
• BS.CKII. Nguyễn Thị Vân Anh – PTK. Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em;
• ThS.ĐD. Phạm Tiến Dũng – TP. Phòng Điều dưỡng;
• ThS.BS. Phạm Đình Hoà – PTK. Khoa Điều trị bệnh da nam giới;
• Đại diện Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn;
• Đại diện Khoa Dinh dưỡng tiết chế;
• Điều dưỡng trưởng các khoa lâm sàng trong Bệnh viện;
• Đại diện người bệnh và người nhà người bệnh.

Toàn thể người bệnh và người nhà người bệnh tham dự họp đã nhất trí 100% bầu ông Nguyễn Văn Tụ - Khoa Phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ và Phục hồi chức năng, giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện.

ThS.ĐD. Nguyễn Thị Lan Phương – Phòng Điều dưỡng, đã phổ biến đầy đủ nội quy, quy định của bệnh viện đến người bệnh và người nhà nhằm nâng cao ý thức chấp hành, góp phần xây dựng môi trường điều trị văn minh, an toàn và hiệu quả.

Đại diện người bệnh ở các khoa đã phát biểu ý kiến chân thành, mang tính xây dựng:

• Ông Nguyễn Văn Tụ (Khoa Phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ và Phục hồi chức năng) bày tỏ sự hài lòng về chuyên môn và thái độ phục vụ của đội ngũ y bác sĩ. Dù cơ sở vật chất còn chật hẹp do bệnh viện đang trong quá trình cải tạo khu nhà Điều trị, người bệnh vẫn cảm thấy yên tâm và vui vẻ khi được điều trị tại bệnh viện.
• Bà Đinh Thị Trinh (người nhà bệnh nhân khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em) chia sẻ: người nhà của bà mắc bệnh vảy cá đã điều trị ở nhiều nơi không hiệu quả, chỉ đến khi được chăm sóc tại Bệnh viện Da liễu Trung ương mới có tiến triển tốt. Bà gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo và tập thể y bác sỹ.
• Ông Nguyễn Văn Trừng (Khoa Điều trị bệnh da Nam giới): đánh giá cao tinh thần phục vụ, trình độ chuyên môn và sự tận tâm của đội ngũ y tế. Ông chỉ ra hạn chế về cơ sở vật chất, nhà vệ sinh còn nhỏ, mong bệnh viện sớm cải thiện điều kiện sinh hoạt cho người bệnh. Đồng thời, ông cũng khuyến nghị người dân nên đến khám và điều trị tại các cơ sở chuyên khoa uy tín như Bệnh viện Da liễu Trung ương để đảm bảo an toàn.

Thay mặt lãnh đạo bệnh viện, ThS. Nguyễn Văn Thành – Phó Giám đốc Bệnh viện ghi nhận và trân trọng cảm ơn những ý kiến đóng góp quý báu của người bệnh. Ông khẳng định Bệnh viện Da liễu Trung ương là bệnh viện chuyên khoa đầu ngành, luôn lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động.

Về cơ sở vật chất, bệnh viện đang triển khai cải tạo và mở rộng các khu điều trị, nhằm giảm tải và tạo môi trường khám chữa bệnh thuận tiện hơn. Đồng thời, công tác dinh dưỡng, vệ sinh an toàn thực phẩm vẫn luôn được bảo đảm chặt chẽ; bệnh viện cũng sẽ nâng cấp hệ thống internet phục vụ tốt hơn nhu cầu sinh hoạt của người bệnh.

Ban Giám đốc gửi lời chúc sức khỏe và cảm ơn tới toàn thể người bệnh, đồng thời biểu dương tinh thần tận tụy của đội ngũ y, bác sĩ, điều dưỡng đã hết lòng vì người bệnh.

Buổi họp diễn ra trong không khí đoàn kết, đồng thuận và cảm thông giữa người bệnh và nhân viên y tế. Cuộc họp không chỉ là dịp để bệnh viện lắng nghe, tiếp thu ý kiến người bệnh mà còn thể hiện tinh thần cầu thị, hướng tới nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và sự hài lòng của người bệnh.\

Một số hình ảnh tại buổi họp:

Viết bài: Phòng Điều dưỡng

Đăng bài: Phòng Công tác xã hội