Họp hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện tháng 07 năm 2025

 Ngày 01/08, Bệnh viện Da liễu Trung ương tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện. Đây là hoạt động định kỳ có ý nghĩa thiết thực kết nối người bệnh, người nhà và đội ngũ cán bộ y tế, do Phòng Điều dưỡng triển khai theo Quy chế của Bệnh viện. Tham dự buổi họp có ThS. Nguyễn Văn Thành – Phó Giám đốc Bệnh viện, BSCKII. Quách Thị Hà Giang – Trưởng khoa Điều trị Bệnh da nam giới, BSCKII. Nguyễn Tiến Thành – Phó trưởng phòng Quản lý chất lượng, BSCKII. Nguyễn Thị Tuyến – Phó trưởng khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em, ThsĐD. Đào Duy Thành – Phó trưởng phòng Điều dưỡng, Đại diện khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn; Đại diện khoa Dinh dưỡng tiết chế; Điều dưỡng trưởng các khoa lâm sàng trong Bệnh viện; Đại diện người bệnh và người nhà người bệnh.

Toàn thể người bệnh và người nhà người bệnh tham dự họp đã nhất trí 100% bầu ông Trần Văn Phiên, người nhà người bệnh đang điều trị tại Khoa Phẫu thuật thẩm mỹ và phục hồi chức năng, giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện.

CNĐD.Trịnh Hồng Anh đã phổ biến đầy đủ nội quy, quy định của bệnh viện đến người bệnh và người nhà người bệnh nhằm nâng cao ý thức chấp hành, góp phần xây dựng môi trường điều trị văn minh, an toàn và hiệu quả.

Dưới sự điều hành của Chủ tịch Hội đồng người bệnh, cuộc họp đã diễn ra nghiêm túc, hiệu quả và nhận được nhiều ý kiến đóng góp tích cực.

Tại cuộc họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện, người bệnh và người nhà người bệnh đánh giá cao tinh thần làm việc có trách nhiệm, sự tận tâm và thân thiện của đội ngũ y bác sĩ trong quá trình điều trị.

Bên cạnh những điểm tích cực trên, ban lãnh đạo Bệnh viện lắng nghe ý kiến đóng góp từ người bệnh và người nhà nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và chất lượng phục vụ.

- Một số người nhà người bệnh chưa tuân thủ nội quy, nói chuyện lớn tiếng gây mất trật tự và không giữ gìn vệ sinh chung.

- Không gian phòng bệnh chật hẹp, không khí ngột ngạt và bất tiện trong sinh hoạt.

- Trang phục của người bệnh dày, gây nóng bức cho người bệnh, đặc biệt vào mùa hè.

- Một số người bệnh phản ánh suất ăn chưa phong phú, đa dạng.

Thạc sĩ Nguyễn Văn Thành – Đảng ủy viên, Phó Giám đốc Bệnh viện đã ghi nhận sự nỗ lực và gửi lời cảm ơn tới đội ngũ y, bác sĩ đã hết lòng vì người bệnh. Đồng thời trân trọng cảm ơn các lời khen và đóng góp ý kiến từ người bệnh và người nhà người bệnh.

- Về thái độ chưa hợp tác của người nhà, Bệnh viện sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền nội quy bệnh viện, nâng cao ý thức cộng đồng trong khu vực điều trị nội trú, phối hợp cùng các khoa nhắc nhở nhẹ nhàng nhưng kiên quyết.

- Về tình trạng phòng chật, do đặc thù bệnh viện tuyến cuối, lượng người bệnh đông nên việc bố trí phòng còn hạn chế. Bệnh viện đang trong quá trình cải tạo và mở rộng một số khu điều trị để từng bước khắc phục tình trạng này.

- Về quần áo người bệnh, ghi nhận góp ý và sẽ rà soát lại chất liệu trang phục, nghiên cứu phương án thay đổi phù hợp theo mùa nhằm tạo sự thoải mái cho người bệnh.

- Về chế độ dinh dưỡng, Bệnh viện sẽ làm việc khoa Dinh dưỡng, đề nghị cải thiện thực đơn và đa dạng món ăn. Đối với người bệnh có nhu cầu ăn kiêng, điều dưỡng và bác sĩ sẽ hỗ trợ trao đổi để điều chỉnh phù hợp.

Buổi họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện định kỳ đã trở thành nơi trao đổi thông tin giữa đội ngũ cán bộ y tế và người bệnh, tại đây tinh thần “lấy người bệnh làm trung tâm” được biểu hiện rõ nét, nhằm xây dựng nền tảng môi trường điều trị tuyến trung ương hiệu quả và bền vững an tâm nhất.

Một số hình ảnh buổi họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện:

Viết bài: Phòng Điều dưỡng

Đăng bài: Phòng Công tác xã hội