Bệnh viện Da liễu Trung ương: Tập huấn lựa chọn và viết đề án cải tiến chất lượng năm 2025

Ngày 20 tháng 3 năm 2025 vừa qua, Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Da liễu Trung ương đã tổ chức thành công buổi tập huấn "Hướng dẫn lựa chọn và viết đề án cải tiến chất lượng". Buổi tập huấn do BSCKII. Hoàng Thị Ngọc Lý – Trưởng phòng Quản lý chất lượng chủ trì, với sự tham gia giảng dạy của BSCKII. Trần Thị Vân Anh cùng các thành viên mạng lưới quản lý chất lượng và các cá nhân trực tiếp xây dựng đề án cải tiến chất lượng.

Phát biểu tại buổi tập huấn, BSCKII. Hoàng Thị Ngọc Lý nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng và thực hiện đề án cải tiến chất lượng nhằm liên tục đánh giá, phân tích và áp dụng các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn điều trị, tối ưu hóa nguồn lực và tăng sự hài lòng của người bệnh.

Tại buổi tập huấn, nhiều nội dung trọng tâm đã được truyền đạt bao gồm: Quy trình viết đề án cải tiến chất lượng; hướng dẫn lựa chọn và xác định chủ đề cải tiến; cách đặt mục tiêu dựa trên nguyên tắc SMART và triển khai giải pháp phù hợp.

Buổi tập huấn đã cung cấp những hướng dẫn cụ thể, rõ ràng nhằm giúp các khoa, phòng, trung tâm chủ động hơn trong việc xây dựng và triển khai các đề án cải tiến chất lượng tại đơn vị mình.

Qua hoạt động này, Phòng Quản lý chất lượng hy vọng sẽ tạo ra nhiều đề án có tính thực tiễn cao, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại Bệnh viện Da liễu Trung ương trong thời gian tới.

Viết bài: Phòng Quản lý chất lượng

Đăng bài: Phòng Công tác xã hội