Họp Hội đồng người bệnh cấp khoa tháng 8/2025 khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em

Ngày 08/08/2025, khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp khoa - đây là cuộc họp diễn ra thường niên theo Quy chế Bệnh viện do Phòng Điều dưỡng triển khai. Mục đích cuộc họp nhằm ghi nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh với Bệnh viện về công tác chuyên môn: khám bệnh, thủ tục ra vào viện, vấn đề điều trị, chăm sóc, vệ sinh buồng bệnh, phòng chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng... cũng như các công tác phục vụ khác: điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Qua đó, khoa phòng tiếp thu những ý kiến đóng góp của người bệnh, báo cáo các phòng ban liên quan và có kế hoạch thay đổi phù hợp với quy chế, quy định của Bệnh viện nhằm khắc phục những khó khăn, tồn tại, góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng Bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Tham dự cuộc họp có:

• Ths.ĐD Đào Thu Thủy – Điều dưỡng trưởng khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em 
• CNĐD. Vũ Thị Mùi – Phòng Điều dưỡng
• Điều dưỡng viên khoa điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em
• Cùng toàn thể người bệnh, người nhà người bệnh đang nằm điều trị nội trú tại khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em.

Tại buổi họp, các ý kiến đều bày tỏ sự hài lòng và khen ngợi dành cho tập thể nhân viên y tế. Người bệnh và người nhà đánh giá cao thái độ phục vụ tận tâm, sự quan tâm ân cần và tay nghề chuyên môn vững vàng của đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng. Nhiều bệnh nhân cho biết, dù cơ sở vật chất còn hạn chế do bệnh viện đang trong quá trình xây dựng, sửa chữa nhưng sự chăm sóc chu đáo và không khí thân thiện tại khoa đã giúp họ an tâm điều trị và mau chóng hồi phục.

Một số chia sẻ tiêu biểu:

• Người bệnh N.T.Đ – đang điều trị tại P202, chia sẻ: “Tôi rất hài lòng với sự chăm sóc ở đây. Các cô điều dưỡng và bác sĩ đều nhẹ nhàng, giải thích rõ ràng, chu đáo. Tôi cảm thấy như đang được điều trị ở nhà, tinh thần rất thoải mái.’
• Người nhà người bệnh P.T.M – chăm sóc con tại P203A, phát biểu: “Từ khi vào viện, tôi luôn thấy các nhân viên y tế vui vẻ, thân thiện và hỗ trợ hết mình. Dù khoa đông bệnh nhân, nhưng mọi người vẫn cố gắng sắp xếp chu đáo và giữ môi trường sạch sẽ.”
• Người bệnh V.T.B.N – P203, nói: “Tôi đặc biệt ấn tượng với sự tận tình của các y bác sĩ. Mỗi ngày đều được thăm khám kỹ, hướng dẫn cặn kẽ. Tôi tin rằng chính sự quan tâm này đã giúp bệnh nhân yên tâm và hồi phục nhanh hơn.”

Thay mặt toàn thể cán bộ, nhân viên khoa, ThS.ĐD Đào Thu Thủy – Điều dưỡng trưởng, gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả người bệnh và người nhà người bệnh đã tin tưởng, hợp tác điều trị và dành những nhận xét tích cực cho khoa. Khoa xin cam kết tiếp tục duy trì phương châm “Người bệnh như người thân – Tận tâm phục vụ”, luôn đặt chất lượng điều trị và sự hài lòng của người bệnh lên hàng đầu.

Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em xin chúc người bệnh nhiều sức khỏe, may mắn và mong tất cả sớm hồi phục để trở về bên gia đình.

Viết bài: khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em

Đăng bài: Phòng Công tác xã hội