Họp Hội đồng người bệnh cấp khoa tháng 3/2025 khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em

Ngày 28/3/2025, khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp khoa, đây là cuộc họp diễn ra thường niên theo Quy chế của bệnh viện Da liễu Trung ương do phòng Điều dưỡng triển khai. Mục đích cuộc họp nhằm ghi nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh về công tác chuyên môn như khám bệnh, thủ tục ra vào viện, vấn đề điều trị, chăm sóc, vệ sinh buồng bênh, phòng chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng. Cũng như các công tác phục vụ khác như điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Qua đó, khoa phòng tiếp thu những ý kiến đóng góp của người bệnh, báo cáo kịp thời tới các phòng ban có liên quan để có kế hoạch thay đổi phù hợp với quy chế, quy định của bệnh viện. Các hoạt động thiết thực này nhằm khắc phục những khó khăn, tồn tại, góp phần nâng cao toàn diện chất lượng bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh.

Tham dự cuộc họp có:

- Ths.ĐD Đào Thu Thủy, Điều dưỡng trưởng khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em  

- Ths. ĐD Nguyễn Thị Lan Phương, Đại điện phòng Điều dưỡng  

- Điều dưỡng viên khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em

- Cùng toàn thể người bệnh, người nhà người bệnh đang nằm điều trị nội trú tại khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em.

Tại buổi họp hội đồng người bệnh, ngoài việc lấy ý kiến đóng góp của người bệnh về công tác chăm sóc và sinh hoạt tại khoa, Ths.ĐD Đào Thu Thủy cũng đưa ra thực trạng về ý thức giữ vệ sinh chung của người bệnh và người nhà người bệnh. Tại đây, đồng chí Thuỷ một lần nữa phổ biến đầy đủ các nội quy khoa phòng của khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em, đồng thời phân tích những hệ lụy của việc không giữ vệ sinh chung gây ảnh hưởng không tốt tới môi trường điều trị. Người bệnh và người nhà người bệnh đều đồng tình với vấn đề hiện tại ở khu sinh hoạt của người bệnh và thông qua đó cũng có lời hứa sẽ nâng cao ý thức giữ vệ sinh chung, đặc biệt ở môi trường bệnh viện.

Chị N.T.T, hiện đang chăm sóc người bệnh nằm điều trị tại phòng 202B khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em đã lắng nghe nội dung cuộc họp, chị cho biết hoàn toàn đồng tình với các vấn đề được nêu ra thảo luận. Chị cũng đưa ra ý kiến môi trường buồng bệnh sạch sẽ rất quan trọng với bệnh nhân mắc bệnh da. Cá nhân chị và mọi người trong phòng cũng bảo ban, nhắc nhở để gọn gàng, sạch sẽ, đảm bảo môi trường chung.

Người bệnh N.T.N hiện điều trị tại phòng 101B ghi nhận sự tận tâm của nhân viên y tế tại khoa phòng, bày tỏ lòng biết ơn tới đội ngũ y bác sĩ ở khoa đều ân cẩn thăm hỏi, chăm sóc bệnh nhân chu đáo, niềm nở.

Thay mặt toàn thể cán bộ, nhân viên  khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em, Ths.ĐD Đào Thu Thủy gửi lời cảm ơn vì tham gia đông đảo của người bệnh và người nhà người bệnh. Tại cuộc họp Hội đồng người bệnh tháng 3/2025 với những lời chia sẻ rất sâu sắc của người tham gia, khoa phòng xin lắng nghe tất cả các ý kiến để phát huy các mặt tốt, sửa đổi các mặt còn hạn chế. Đồng thời, thay mặt Ban lãnh đạo rất trân trọng tình cảm người bệnh dành cho Bệnh viện nói chung và khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em nói riêng. Với châm ngôn “Người bệnh như người thân, tận tâm phục vụ” của khoa, công tác chăm sóc người bệnh luôn được đặt lên hàng đầu để tăng thêm sự tin tưởng trong điều trị. Hôm nay nhận sự hài lòng của người bệnh là niềm vinh hạnh của toàn thể nhân viên chúng tôi. Hiện nay Bệnh viện đang trong giai đoạn xây dựng, sửa chữa nên cơ sở vật chất hạn chế, phòng bệnh còn chật hẹp, khoa phòng rất mong nhận được sự thông cảm của người bệnh. Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em xin chúc người bệnh và người nhà người bệnh nhiều sức khỏe, sớm khỏi bệnh để trở về với gia đình.

Viết bài: Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em

Đăng bài: Phòng Công tác xã hội